1С франчайзиі · Қолдау 12/7/365

1С қолдауы және дамуы
жұмыс үдерісі маңызды
компаниялар үшін

Сүйемелдеу, жетілдіру, жаңарту және интеграцияны өз мойнымызға аламыз. Бизнес тұрақты әрі реттелген түрде жұмыс істеуі үшін пайдаланушыларды, сауда нүктелерін, жабдықтарды және байланысты жүйелерді қолдаймыз.

1С франчайзиі Қазақстандағы IT-қызметтер 12/7/365
Жұмыс жүйесі
1С
Кассалар
Пайдаланушылар
Сайт / CRM / Маркетплейстер
Тауарларды сақтау, логистика және жеткізу
💳Онлайн төлем:QR арқылы төлем
30 мин
Жауап беру уақыты
12/7
365 күн
🛒
Бөлшек сауда
1С ресми серіктесі
Сауда нүктелерін қолдау
CRM және сайтпен интеграция
Сауда және қызмет көрсету жобалары

1С және байланысты жүйелер
бизнес жұмысын баяулатқанда

Жүйе сатуға, қызмет көрсетуге, қоймаға, пайдаланушыларға және компанияның өсуіне кедергі келтірген кезде қосыламыз.

🐌

Баяу 1С

Жүйе баяулайды, есептер ұзақ жасалады, пайдаланушылар шағымданады, ал міндеттер жинала береді.

🔀

Мердігерлермен ретсіз жұмыс

Жауаптар кеш келеді, жүйе туралы білім бір жерде жиналмаған, әр жолы бәрін басынан бастауға тура келеді.

🔌

Жұмыс істемейтін интеграциялар

CRM, сайт, касса және жеткізу жүйелері бөлек жұмыс істеп, басшыға толық көрініс бермейді.

⚠️

Жаңартудан қорқу

Жұмыс істеп тұрған жүйені бұзып алу қаупінен кез келген өзгеріс кейінге қалдырылады.

1С сүйемелдеу мен дамытудың
толық кешені

Күн сайын белсенді
жұмыс істейтін компаниялар

🏪

Бөлшек сауда және желілер

Сату нүктелері, кассалар, қойма, сериялық есеп, деректер алмасу және күні бойы үздіксіз жұмыс.

🔧

Қызмет көрсететін компаниялар

Клиенттерге қызмет көрсету, өтінімдер, CRM, 1С және бөлімдер арасындағы үйлестіру.

🛍

Электрондық сауда + офлайн

Сайт, төлем, жеткізу, 1С және есепті біртұтас басқарылатын жүйеге біріктіру.

Тек енгізумен шектелмейміз.
Жүйенің жұмысына жауапкершілік аламыз.

1С — бизнестің негізгі жүйесі

Сүйемелдеу, дамыту және интеграция саласындағы терең тәжірибе.

Қолдау 12/7/365

Мәселе тек жұмыс күндері туындамайтын компанияларға қызмет көрсетеміз. Бизнес тоқтаса, түнде де мәселе толық шешілгенше жұмыс істейміз.

Күнделікті жұмыс тәжірибесі

Бөлшек сауда, қызмет көрсету, әр жерде орналасқан нүктелер, пайдаланушылар және нақты күнделікті міндеттер.

Интеграцияға кешенді көзқарас

1С-ті сайтпен, жеткізумен, телефониямен, кассалармен, төлем жүйелерімен, маркетплейстермен, деректерді қалыпқа келтіру жүйелерімен және басқа сервистермен байланыстырамыз.

Біздің басты қағидаларымыз
Нақты бағыт 1С барлығына бірдей шашырамаймыз
Бақылау SLA түсінікті жұмыс тәртібі
Сенім Жобалар ашық әрі егжей-тегжейлі

Теориядан гөрі
жұмыс істейтін жүйе маңызды жобалар

Тез қосыламыз
және жұмысты ретімен бастаймыз

1

Ағымдағы жүйе аудиті

Сүйемелдеу, осал тұстар мен тәуекелдерді зерттейміз

2

Осал тұстарды тіркеу

Алдымен түзету қажет мәселелерді құжаттаймыз

3

30 күндік жоспар

Басымдықтары мен нәтижелері түсінікті жұмыс жоспары

4

Жұмыс тәртібі және іске қосу

SLA, байланыс, үдерістер — бәрі тіркеледі

5

Міндеттер кезегі

Өтініштер жоғалмайтын ашық жұмыс

Сағат қана сатпаймыз.
Жауапкершіліктің түсінікті деңгейін ұсынамыз.

Техникалық қолдау

Тұрақты өтініштер, кеңестер және шағын жетілдірулер үшін.

✓
Белгіленген жауап беру уақыты
✓
1С және қателер бойынша кеңес беру
✓
Конфигурацияны жаңарту
Формат туралы толығырақ
Арнайы команда

Желілер, қызмет көрсететін компаниялар және күрделі жүйелері бар жобалар үшін.

✓
Жеке менеджер
✓
Командадағы талдаушы мен әзірлеуші
✓
Тұрақты аудит және жетілдірулерді жоспарлау
✓
Клиент қолжетімділігі бар міндеттерді басқарудың ортақ ортасы
✓
Команданы міндеттерге қарай кеңейту
Формат туралы толығырақ

Ашық жауап береміз

Иә, бұл жиі кездеседі. Ағымдағы жағдайды тексеріп, жүйені құжаттап, қолдаудың қалыпты тәртібін құрамыз.
Кезең-кезеңімен дамытудың мәні осында. Қолда бар жүйені тоқтатып алу қаупінсіз біртіндеп жақсартамыз.
Иә, бұл командамыздың негізгі тәжірибелерінің бірі. 1С-ті CRM, әртүрлі платформалардағы сайттар, телефония, маркетплейстер, жеткізу және төлем сервистерімен байланыстырамыз.
Әрине! Бұл бастауға ыңғайлы тәсіл. Ағымдағы жағдайды зерттеп, тәуекелдерді белгілейміз және нені дереу түзету, нені кезеңмен дамыту керегін көрсететін жоспар ұсынамыз.

1С жүйеңізді көрсетіңіз —
біз оның қазіргі
осал тұстарын анықтаймыз

Ағымдағы жағдайды зерттеп, тәуекелдерді белгілеп, түсінікті жоспар ұсынамыз. 30 минут ішінде жауап береміз.

1С аудитіне өтінім беру
Байланыс деректерін қалдырыңыз — 30 минут ішінде хабарласамыз
✓ Өтінім жіберілді. Жақын арада сізбен хабарласамыз.